Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. spalio 16 d.

1. Bendroji informacija

Ši privatumo politika paaiškina, kaip „Green lake group“, MB (toliau – Bendrovė, mes) renka, naudoja, saugo ir tvarko asmens duomenis interneto svetainėje https://doares.lt (toliau – Svetainė).

Gerbiame Jūsų privatumą ir įsipareigojame tvarkyti asmens duomenis teisėtai, sąžiningai ir skaidriai, vadovaudamiesi Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 (Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu, toliau – BDAR) bei kitais galiojančiais Lietuvos Respublikos teisės aktais.

Asmens duomenų valdytojas:

  • Įmonės pavadinimas: Green lake group, MB

  • Įmonės kodas: 308107637

  • Registracijos adresas: Laisvės al. 85E-5, LT-44297 Kaunas

  • Interneto svetainė: https://doares.lt

  • El. paštas: labas@doares.lt

2. Kokius asmens duomenis renkame?

Naudojantis DOARES.lt interneto svetaine, gali būti renkami ir tvarkomi šie asmens duomenys:

2.1. Jūsų pateikiami duomenys

  • Vardas ir pavardė.

  • Elektroninio pašto adresas.

  • Telefono numeris.

  • Prekių pristatymo ir atsiskaitymo adresas.

  • Užsakymų informacija ir pirkimo istorija.

  • Mokėjimo būdas, mokėjimo būsena ir kita su atsiskaitymu susijusi informacija.

  • Paskyros duomenys, jeigu registruojatės Svetainėje.

  • Informacija, kurią pateikiate kontaktinėse formose, susirašinėjimo metu arba kreipdamiesi į mus.

2.2. Automatiškai renkami duomenys

Kai lankotės Svetainėje, automatiškai gali būti renkama tam tikra techninė informacija:

  • IP adresas.

  • Naršyklės tipas ir versija.

  • Įrenginio tipas ir operacinė sistema.

  • Aplankyti Svetainės puslapiai.

  • Naršymo trukmė ir veiksmai Svetainėje.

  • Slapukų (angl. cookies) ir panašių technologijų duomenys.

  • Techninė informacija apie Svetainės veikimą ir galimas klaidas.

Šie duomenys naudojami siekiant užtikrinti tinkamą Svetainės veikimą, saugumą ir, gavus reikiamą sutikimą, analizuoti lankytojų elgseną bei gerinti naudojimosi Svetaine patirtį.

3. Kokiais tikslais ir kokiu pagrindu tvarkome asmens duomenis?

Asmens duomenis tvarkome tik turėdami teisėtą pagrindą ir konkrečius tikslus.

3.1. Užsakymų administravimas ir vykdymas

Jūsų duomenys naudojami užsakymams priimti, mokėjimams administruoti, prekėms pristatyti, pirkėjų užklausoms dėl užsakymų nagrinėti ir kitoms su pirkimo–pardavimo sutarties vykdymu susijusioms funkcijoms atlikti.

Teisinis pagrindas – sutarties vykdymas arba veiksmai prieš sudarant sutartį (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas).

3.2. Klientų aptarnavimas ir komunikacija

Jūsų kontaktiniai duomenys ir pateikta informacija naudojami atsakant į užklausas, sprendžiant problemas, administruojant prekių grąžinimus ir teikiant reikalingą informaciją.

Teisinis pagrindas – sutarties vykdymas arba teisėtas Bendrovės interesas užtikrinti kokybišką klientų aptarnavimą (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b arba f punktai, atsižvelgiant į užklausos pobūdį).

3.3. Svetainės veikimo ir saugumo užtikrinimas

Techniniai duomenys gali būti naudojami siekiant užtikrinti Svetainės funkcionalumą, aptikti techninius sutrikimus, apsisaugoti nuo neteisėtų prisijungimų, sukčiavimo ir kibernetinių atakų.

Teisinis pagrindas – teisėtas Bendrovės interesas užtikrinti Svetainės ir informacinių sistemų saugumą (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).

3.4. Rinkodara ir naujienlaiškiai

Jeigu Svetainėje sudaryta galimybė prenumeruoti naujienlaiškius arba gauti rinkodaros pranešimus, Jūsų kontaktiniai duomenys gali būti naudojami šiais tikslais laikantis taikomų tiesioginės rinkodaros reikalavimų.

Kai tvarkymas grindžiamas Jūsų sutikimu, jį galite bet kada atšaukti.

Teisinis pagrindas – sutikimas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas) arba kitas teisės aktuose leidžiamas pagrindas, kai taikoma.

3.5. Teisinių prievolių vykdymas

Tam tikrus duomenis privalome tvarkyti ir saugoti vykdydami apskaitos, mokesčių, vartotojų teisių apsaugos bei kitus teisės aktų reikalavimus.

Teisinis pagrindas – teisinės prievolės vykdymas (BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktas).

4. Slapukai ir panašios technologijos

DOARES.lt Svetainėje gali būti naudojami slapukai – nedideli tekstiniai failai, saugomi Jūsų įrenginyje.

Slapukai padeda užtikrinti tinkamą Svetainės veikimą, išsaugoti pasirinkimus ir, kai naudojamos atitinkamos priemonės, analizuoti lankomumą.

Pagal paskirtį slapukai gali būti skirstomi į šias kategorijas:

  • Būtinieji slapukai. Reikalingi pagrindinėms Svetainės funkcijoms, pavyzdžiui, prekių krepšeliui, prisijungimo sesijai ir saugumui užtikrinti.

  • Analitiniai slapukai. Naudojami Svetainės lankomumui ir naudojimosi tendencijoms analizuoti.

  • Funkciniai slapukai. Padeda įsiminti tam tikrus lankytojo pasirinkimus ir nuostatas.

  • Rinkodaros slapukai. Gali būti naudojami reklamos efektyvumui vertinti ir aktualiam reklaminiam turiniui pateikti.

Slapukai, kurie nėra būtini Svetainės veikimui arba Jūsų prašomoms paslaugoms suteikti, naudojami tik gavus išankstinį sutikimą.

Sutikimą dėl nebūtinųjų slapukų naudojimo galite atšaukti arba pakeisti naudodamiesi Svetainėje pateiktomis slapukų valdymo priemonėmis. Slapukus taip pat galite ištrinti arba blokuoti naršyklės nustatymuose.

Blokuojant būtinuosius slapukus, kai kurios Svetainės funkcijos gali neveikti tinkamai.

Informacija apie konkrečius naudojamus slapukus, jų paskirtį, teikėjus ir galiojimo laikotarpius turi būti pateikiama Svetainės slapukų nustatymuose arba atskiroje slapukų politikoje.

5. Kam gali būti perduodami Jūsų asmens duomenys?

Siekdami užtikrinti tinkamą Svetainės veikimą ir užsakymų vykdymą, tam tikrus asmens duomenis galime perduoti paslaugų teikėjams, kai tai būtina konkrečiai paslaugai suteikti.

Tokie duomenų gavėjai gali būti:

  • Mokėjimo paslaugų teikėjai ir finansų įstaigos.

  • Kurjerių ir siuntų pristatymo įmonės.

  • Interneto svetainės prieglobos (hostingo) ir techninės priežiūros paslaugų teikėjai.

  • Buhalterinės apskaitos ir kiti administracinių paslaugų teikėjai.

  • Analitikos, rinkodaros ir komunikacijos paslaugų teikėjai, jei tokios paslaugos naudojamos.

  • Valstybės institucijos ir kiti įstatymų numatyti subjektai, kai duomenis pateikti privaloma.

Paslaugų teikėjams perduodami tik tie duomenys, kurie reikalingi jų paslaugoms teikti.

Kai paslaugų teikėjai veikia kaip duomenų tvarkytojai, siekiame užtikrinti, kad jie laikytųsi asmens duomenų apsaugos reikalavimų.

Mes neparduodame Jūsų asmens duomenų tretiesiems asmenims.

6. Kiek laiko saugome asmens duomenis?

Asmens duomenis saugome ne ilgiau, nei tai būtina tikslams, kuriais jie buvo surinkti, pasiekti, išskyrus atvejus, kai ilgesnį saugojimą numato teisės aktai.

Duomenų saugojimo trukmė nustatoma atsižvelgiant į šiuos kriterijus:

  • Užsakymų ir mokėjimų dokumentai saugomi teisės aktuose nustatytus apskaitos ir dokumentų saugojimo terminus.

  • Paskyros duomenys saugomi tol, kol paskyra naudojama arba kol egzistuoja kitas teisėtas jų saugojimo pagrindas.

  • Kontaktinių užklausų duomenys saugomi tiek, kiek būtina atsakymui pateikti, klausimui išspręsti ar galimiems reikalavimams nagrinėti.

  • Rinkodaros duomenys, tvarkomi sutikimo pagrindu, naudojami iki sutikimo atšaukimo, nebent tam tikrus duomenis būtina išsaugoti teisinių prievolių vykdymui.

  • Techniniai duomenys ir slapukų informacija saugomi pagal jų paskirtį bei nustatytus saugojimo terminus.

Pasibaigus saugojimo terminui, duomenys ištrinami, anonimizuojami arba toliau saugomi tik tada, kai tam yra galiojantis teisinis pagrindas.

7. Jūsų teisės

Vadovaujantis BDAR, Jūs turite šias teises:

  • Teisę būti informuotam apie tai, kaip tvarkomi Jūsų asmens duomenys.

  • Teisę susipažinti su duomenimis ir gauti informaciją apie jų tvarkymą.

  • Teisę reikalauti ištaisyti netikslius arba papildyti neišsamius asmens duomenis.

  • Teisę reikalauti ištrinti duomenis, kai egzistuoja teisės aktuose numatytos sąlygos.

  • Teisę apriboti duomenų tvarkymą BDAR nustatytais atvejais.

  • Teisę į duomenų perkeliamumą, kai ši teisė taikoma.

  • Teisę nesutikti su duomenų tvarkymu, grindžiamu teisėtu interesu, ir bet kada nesutikti su duomenų tvarkymu tiesioginės rinkodaros tikslais.

  • Teisę atšaukti sutikimą, kai asmens duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu.

  • Teises, susijusias su automatizuotu individualių sprendimų priėmimu, įskaitant profiliavimą, BDAR numatytais atvejais.

Atkreipiame dėmesį, kad kai kurios teisės nėra absoliučios ir gali būti ribojamos teisės aktų nustatytais pagrindais. Pavyzdžiui, negalime ištrinti dokumentų, kuriuos privalome saugoti pagal įstatymus, kol galioja atitinkama saugojimo prievolė.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, galite kreiptis el. paštu labas@doares.lt.

Į Jūsų prašymą atsakysime nepagrįstai nedelsdami, paprastai ne vėliau kaip per vieną mėnesį nuo jo gavimo. BDAR numatytais atvejais šis terminas gali būti pratęstas, apie tai Jus informuojant.

Jeigu manote, kad Jūsų asmens duomenys tvarkomi pažeidžiant teisės aktus, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (https://vdai.lrv.lt).

8. Duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų

Tam tikrais atvejais, naudojantis tarptautinių technologijų ar paslaugų teikėjų paslaugomis, Jūsų asmens duomenys gali būti tvarkomi arba perduodami už Europos ekonominės erdvės (EEE) ribų.

Kai toks perdavimas vykdomas, užtikriname, kad būtų taikomas galiojantis teisinis pagrindas ir BDAR reikalaujamos duomenų apsaugos priemonės, pavyzdžiui, Europos Komisijos sprendimas dėl tinkamo apsaugos lygio arba standartinės sutarčių sąlygos kartu su kitomis reikalingomis apsaugos priemonėmis.

Informaciją apie konkrečias taikomas duomenų perdavimo apsaugos priemones galite gauti susisiekę su mumis.

9. Asmens duomenų saugumas

Siekdami apsaugoti Jūsų asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo, pakeitimo, atskleidimo ar sunaikinimo, taikome organizacines ir technines saugumo priemones.

Priklausomai nuo tvarkymo pobūdžio, tokios priemonės gali apimti prieigos kontrolę, saugų duomenų perdavimą, informacinių sistemų atnaujinimus, atsargines kopijas bei kitus saugumo sprendimus.

Prieiga prie asmens duomenų suteikiama tik tiems asmenims, kuriems ji reikalinga teisėtoms funkcijoms atlikti.

Nors imamės pagrįstų priemonių duomenų saugumui užtikrinti, nė viena elektroninė duomenų perdavimo ar saugojimo sistema negali garantuoti absoliutaus saugumo.

10. Nuorodos į trečiųjų šalių svetaines

DOARES.lt Svetainėje gali būti pateiktos nuorodos į kitas interneto svetaines, socialinius tinklus ar trečiųjų šalių paslaugas.

Mes nekontroliuojame tokių svetainių privatumo praktikų ir neatsakome už jų savarankiškai vykdomą asmens duomenų tvarkymą.

Prieš pateikdami savo asmens duomenis kitose svetainėse, rekomenduojame susipažinti su jų privatumo politikomis.

11. Privatumo politikos pakeitimai

Pasiliekame teisę atnaujinti šią privatumo politiką, kai keičiasi teisės aktų reikalavimai, Svetainės funkcionalumas, naudojamos technologijos ar asmens duomenų tvarkymo praktika.

Atnaujinta privatumo politikos versija skelbiama DOARES.lt Svetainėje, nurodant paskutinio atnaujinimo datą.

Jeigu pakeitimai reikšmingai paveiktų Jūsų asmens duomenų tvarkymą, apie juos informuosime teisės aktų nustatyta tvarka.

12. Kontaktinė informacija

Jeigu turite klausimų dėl šios privatumo politikos, norite sužinoti, kaip tvarkome Jūsų asmens duomenis, arba pageidaujate pasinaudoti BDAR suteikiamomis teisėmis, susisiekite su mumis:

Green lake group, MB

Įmonės kodas: 308107637

Adresas: Laisvės al. 85E-5, LT-44297 Kaunas

El. paštas: labas@doares.lt

Interneto svetainė: https://doares.lt

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. spalio 16 d.